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Informationen für unsere Schweizer Kunden


Alle Lieferungen in die Schweiz erfolgen grundsätzlich frei Haus. Es fallen keine Transportkosten an! Bei der Anlieferung durch Ihren Schweizer Spediteur zahlen Sie lediglich die in der Schweiz üblichen und gesetzlich vorgeschriebenen 8,1% Einfuhrumsatzsteuer. Die Deutsche 19%-ige Mehrwertsteuer wird Ihnen erst gar nicht in Rechnung gestellt, sondern sofort abgezogen und Ihnen der finale Preis angezeigt. Alle weiteren Kosten und Gebühren für Zoll- und Speditionsabwicklung übernehmen wir für Sie!

Bezahlung


Sie erhalten 5% Skonto (bei HOUE: 3% Skonto) auf die folgenden Zahlungsarten:

  • Vorkasse
  • Sofort-Überweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express)


Versand


Aufgrund unseres großen Frachtvolumens in die Schweiz führen wir zwei Mal wöchentlich Versendungen in alle Schweizer Kantone durch.

Bestellungen & MwSt.

Alle in unserem Webshop angezeigten Preise beinhalten die 19%ige Deutsche Mehrwertsteuer. Sobald Sie die Artikel in den Warenkorb gelegt und als Lieferland die Schweiz gewählt haben, rechnet der Onlineshop automatisch die 19% Deutsche MwSt. heraus. Der neu berechnete Endbetrag wird Ihnen, bevor Sie auf "zahlungspflichtig bestellen" klicken, angezeigt.

Liefertermin

Der Spediteur, der Ihnen die Ware liefert, vereinbart in jedem Fall vorab telefonisch einen genauen Liefertermin mit Ihnen. Hierfür benötigen wir von Ihnen Ihre Telefonnummer. Zusätzlich wäre die Angabe einer Mobiltelefonnummer vorteilhaft.

Reklamationen

Sollte die Ware wider Erwarten bei Ihnen offensichtlich beschädigt ankommen, so vermerken Sie dies bitte auf dem Empfangsschein direkt neben Ihrer Unterschrift. Auch lassen Sie sich eine entsprechende, vom Spediteur gegengezeichnete, Quittung aushändigen.


Sollte es Ihnen möglich sein, direkt Fotos zu machen, hilft dieses später für einen ordnungsgemäßen Nachweis sehr.

Wir helfen gern!

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Haben Sie Fragen, Anregungen oder benötigen Hilfe bei der Auswahl? Zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns auf Sie!

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern weiter:

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