Politique de confidentialité 

1. Généralités

La déclaration suivante vous informe de la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web www.villa-schmidt.de. Par données à caractère personnel, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, comme par ex. le nom, l'adresse, les adresses e-mail, la date de naissance, les caractéristiques physiques, etc.

a. Responsable du traitement

Le responsable du site web www.villa-schmidt.de est

Villa Schmidt GmbH
Kückallee 2
21465 Reinbek
Numéro de téléphone : 040/727333-33
Adresse e-mail : info@villa-schmidt.de
Site web : www.villa-schmidt.de
Interlocuteur : Timeo Schmidt

ci-après dénommée Villa Schmidt.

b. Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel

- Dans la mesure où un consentement de l'utilisateur est recueilli pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, l'art. 6, par. 1, point a) du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique.

- Pour le traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie, l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD sert de base juridique ; il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

- Dans la mesure où un traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Villa Schmidt est soumise, l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

- Dans le cas où des intérêts vitaux de l'utilisateur ou d'une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données à caractère personnel, l'art. 6, par. 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

- Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de Villa Schmidt ou d'un tiers et que les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de l'utilisateur ne prévalent pas sur cet intérêt, l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sert de base juridique au traitement. Cela vaut également pour la conservation temporaire de données à caractère personnel (voir ci-dessous).

c. Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de l'utilisateur sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation disparaît. Cela ne s'applique exceptionnellement pas lorsqu'une conservation des données est prévue par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions de droit de l'Union auxquels le responsable du traitement est soumis ; dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur sont supprimées après la disparition de l'obligation de conservation.

2. Collecte de données à caractère personnel

a) Collecte de données sans intervention de l'utilisateur

Villa Schmidt collecte auprès d'un utilisateur du site web www.villa-schmidt.de les informations suivantes, que le navigateur du visiteur transmet sans l'intervention de celui-ci, c'est-à-dire sans que l'utilisateur s'enregistre ou transmette lui-même manuellement des informations à Villa Schmidt par une autre action personnelle. Ces données ne sont pas attribuées à des personnes déterminées. Aucun rapprochement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué ; les données sont en outre supprimées après une évaluation statistique. La base juridique de la collecte de données à caractère personnel sans intervention de l'utilisateur résulte de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime de Villa Schmidt résulte de la nécessité d'afficher en permanence à l'utilisateur un site web stable et sûr.

aa) Données de navigateur

Les données suivantes ne sont conservées que temporairement par Villa Schmidt et sont supprimées après une évaluation purement statistique :

- type et version du navigateur

- système d'exploitation de l'ordinateur utilisé

- l'adresse du site web précédemment visité (URL de référence)

- l'adresse de l'ordinateur accédant au site (adresse IP)

- date et heure de la visite

- contenu de la requête (page concernée)

- statut d'accès/code d'état HTTP

- volume de données transmis

bb) Cookies

Lors de l'utilisation du site web www.villa-schmidt.de, des cookies sont utilisés par Villa Schmidt. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le disque dur de l'utilisateur en étant associés au navigateur qu'il utilise et par lesquels certaines informations sont transmises à Villa Schmidt. Cela permet une identification univoque du navigateur lors d'un nouvel accès au site web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à l'ordinateur de l'utilisateur. Ils servent à rendre l'offre Internet dans son ensemble plus conviviale et plus efficace. L'utilisateur a la possibilité de configurer à tout moment les paramètres de son navigateur de manière à refuser les cookies. Villa Schmidt attire toutefois l'attention sur le fait qu'avec un tel paramétrage, l'utilisateur ne pourra le cas échéant pas utiliser l'ensemble des fonctions du site web www.villa-schmidt.de de manière intégrale.

La base juridique de l'utilisation des cookies nécessaires aux fonctions du site web (par ex. pour l'utilisation du panier ou les informations de connexion) résulte de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si l'utilisateur a déclaré son accord avec l'utilisation de cookies, la base juridique est l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

La finalité réside dans la reconnaissance du navigateur de l'utilisateur, afin que celui-ci n'ait pas à répéter les actions et les saisies destinées au serveur de Villa Schmidt (par ex. panier électronique, données de connexion).

Les cookies sont supprimés comme indiqué ci-après :

(1) Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque l'utilisateur se déconnecte ou ferme son navigateur. En font notamment partie les cookies dits de session, qui enregistrent un identifiant de session permettant de rattacher différentes requêtes du navigateur d'un utilisateur à la session commune, de sorte que l'ordinateur soit reconnu lors d'un retour sur le site web. Villa Schmidt utilise des cookies transitoires.

(2) Cookies persistants

Les cookies persistants sont supprimés de manière automatisée après une durée déterminée, qui peut varier selon le cookie utilisé. Villa Schmidt utilise des cookies persistants.

(3) Cookies de fournisseurs tiers

Les fournisseurs tiers utilisent également des cookies transitoires ou persistants. Les fournisseurs tiers suivants déposent des cookies :

- Google, Inc. ; type de cookies : transitoires et persistants

b) Collecte de données avec l'intervention de l'utilisateur

Villa Schmidt collecte auprès d'un utilisateur du site web www.villa-schmidt.de également des informations que l'utilisateur transmet lui-même manuellement à Villa Schmidt par une inscription ou une autre action personnelle. Ces données sont attribuées à l'utilisateur et transmises à des tiers qui, à la demande de Villa Schmidt, interviennent dans l'exécution du contrat (par ex. entreprises de transport ou prestataires financiers en cas d'achat sur facture). De telles données sont techniquement nécessaires à Villa Schmidt pour pouvoir envoyer à l'utilisateur une newsletter qu'il a souhaitée, lui répondre après une prise de contact, dans la mesure où il le souhaite, ou exécuter un contrat conclu avec l'utilisateur et, le cas échéant, les droits de garantie existant à ce titre.

aa) Newsletter

Sur le site web de Villa Schmidt, il est possible de s'abonner à une newsletter gratuite. Lors de l'inscription de l'utilisateur, les données du masque de saisie sont transmises à Villa Schmidt. Il s'agit des données suivantes :

Adresse e-mail

Par ailleurs, les données suivantes sont enregistrées lors de l'inscription :

Date et heure de l'inscription

Adresse IP de l'ordinateur appelant

L'envoi des newsletters s'effectue au moyen de « MailChimp », une plateforme d'envoi de newsletters du prestataire américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Les adresses e-mail des destinataires de la newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre des présentes informations, sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l'envoi et l'analyse des newsletters pour le compte de Villa Schmidt. Par ailleurs, selon ses propres informations, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par ex. pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation des newsletters ou à des fins économiques, afin de déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n'utilise toutefois pas les données des destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même et ne les transmet pas non plus à des tiers.

Le 12.07.2016, la Commission européenne a publié une décision d'adéquation au sens de l'art. 44 du RGPD (réf. C (2016) 4176 final), selon laquelle un niveau de protection des données adéquat est attesté aux entreprises américaines qui s'engagent à respecter les principes de l'EU-US Privacy Shield. MailChimp est certifié au titre de l'accord de protection des données US-UE « Privacy Shield » et s'engage ainsi à respecter les exigences européennes en matière de protection des données. Les dispositions de MailChimp en matière de protection des données peuvent être consultées via le lien https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Les newsletters contiennent un « web-beacon », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est appelé sur le serveur de MailChimp à l'ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cet appel sont d'abord collectées des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et le système de l'utilisateur, ainsi que l'adresse IP et le moment de l'appel. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques, ou pour l'analyse des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base des lieux d'appel (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des heures d'accès. Font également partie des relevés statistiques la constatation de l'ouverture des newsletters, du moment de leur ouverture et des liens qui sont cliqués. Ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Ces analyses servent à Villa Schmidt à identifier les habitudes de lecture des utilisateurs et à adapter les contenus à ceux-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts des utilisateurs. Il existe des cas dans lesquels Villa Schmidt dirige les destinataires de la newsletter vers les sites de MailChimp. Par ex., les newsletters de Villa Schmidt contiennent un lien permettant aux destinataires de consulter la newsletter en ligne (par ex. en cas de problèmes d'affichage dans le programme de messagerie). En outre, la déclaration de protection des données de MailChimp n'est consultable que sur son site. Dans ce contexte, Villa Schmidt attire l'attention sur le fait que des cookies sont utilisés sur les sites de MailChimp et que des données à caractère personnel sont donc traitées par MailChimp, ses partenaires et les prestataires auxquels il fait appel (par ex. Google Analytics). Villa Schmidt n'a aucune influence sur cette collecte de données. L'utilisateur peut obtenir de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de MailChimp (voir ci-dessus).

Villa Schmidt attire en outre l'attention de l'utilisateur sur les possibilités d'opposition à la collecte de données à des fins publicitaires sur les sites http://www.aboutads.info/choices/ et http://www.youronlinechoices.com/ (pour l'espace européen). L'utilisateur peut à tout moment résilier la réception de la newsletter de Villa Schmidt, c'est-à-dire révoquer ses consentements. Les consentements de l'utilisateur à l'envoi de la newsletter via MailChimp et aux analyses statistiques s'éteignent en même temps. Une révocation séparée de l'envoi via MailChimp ou de l'évaluation statistique n'est pas possible. L'utilisateur trouve un lien de résiliation de la newsletter à la fin de chaque newsletter.

La base juridique de la collecte des données est l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un consentement de l'utilisateur au traitement de ces données est recueilli dans le cadre de la procédure d'inscription, avec renvoi à la présente déclaration.

La finalité du traitement des données consiste à envoyer à l'utilisateur une newsletter qu'il a souhaitée. Dans le cadre du traitement des données aux fins de l'envoi de newsletters, aucune transmission des données à des tiers n'a lieu au-delà de la transmission au prestataire MailChimp décrite ci-dessus. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que l'abonnement à la newsletter est actif. En cas de résiliation de l'abonnement, ces données sont supprimées.

bb) Formulaire de contact

Le site web www.villa-schmidt.de de Villa Schmidt comprend un formulaire de contact que l'utilisateur peut utiliser pour une prise de contact électronique. Les données sont saisies via un masque de saisie, transmises à Villa Schmidt et enregistrées. Les données suivantes sont collectées lors de l'utilisation du formulaire de contact :

Nom

Rue

Code postal

Ville

Pays

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Par ailleurs, les informations suivantes sont enregistrées au moment de la saisie des données :

Date et heure de l'inscription

Adresse IP de l'ordinateur appelant

La base juridique de la collecte des données est l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un consentement de l'utilisateur au traitement de ces données est recueilli dans le cadre de la procédure d'envoi, avec renvoi à la présente déclaration. Les données ne sont pas transmises à des tiers et sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

La finalité de la collecte des données consiste à répondre à l'utilisateur après une prise de contact.

Les données sont supprimées dès que la conversation avec l'utilisateur est terminée, c'est-à-dire dès que la situation concernée est définitivement clarifiée.

3. Utilisation de services de fournisseurs tiers avec collecte de données

a) Google Analytics

Le site web www.villa-schmidt.de de Villa Schmidt utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des cookies (voir ci-dessus). Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP de l'utilisateur est toutefois préalablement tronquée par Google à l'intérieur des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas rapprochée d'autres données de Google. L'utilisateur peut empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage correspondant du logiciel de son navigateur ; Villa Schmidt attire toutefois l'attention sur le fait que, dans ce cas, l'ensemble des fonctions de ce site web ne pourront le cas échéant pas être utilisées de manière intégrale. L'utilisateur peut en outre empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à son utilisation du site web (y compris son adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

L'utilisateur peut empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant, ce qui dépose un cookie d'opt-out empêchant la collecte future des données de l'utilisateur lors de la visite de ce site web : <<Désactiver Google Analytics>>

Nous attirons l'attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « anonymizeIp » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (ce que l'on appelle l'IP masking).

La base juridique de l'utilisation de Google Analytics résulte de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans l'optimisation du site web de Villa Schmidt, également au bénéfice de l'utilisateur. La collecte anonymisée de l'adresse IP préserve suffisamment les intérêts de l'utilisateur.

La finalité de la collecte des données réside dans l'optimisation du site web de Villa Schmidt.

La suppression des données anonymes s'effectue du côté de Google selon les délais de suppression qui y sont fixés.

b) Google Remarketing

Villa Schmidt utilise la fonction de remarketing de Google Analytics.

Cette fonction sert à diffuser aux utilisateurs, après leur visite du site web www.villa-schmidt.de, des annonces pertinentes lorsqu'ils visitent d'autres sites web du Réseau Display de Google. Cela se produit par l'insertion, sur le site web www.villa-schmidt.de d'un « code snippet » ou « tag de remarketing », qui génère un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur. Pour des raisons techniques, le cookie présent sur l'ordinateur de l'utilisateur ne contient déjà aucune donnée à caractère personnel de celui-ci. Les exploitants d'autres sites web du Réseau Display de Google peuvent recourir à ces cookies et afficher en conséquence de la publicité ciblée par centres d'intérêt fournie par Google.

L'utilisateur peut limiter ou désactiver l'utilisation par Google de publicité ciblée par centres d'intérêt au moyen de tels codes snippets ou cookies, en procédant aux réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. L'utilisation des cookies par des fournisseurs tiers peut être désactivée en ce que l'utilisateur procède aux réglages correspondants sur la page de désactivation de l'initiative publicitaire de réseau netzwerkadvertising.org (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

La base juridique de l'utilisation de Google Analytics ou de la fonction de remarketing qu'il comporte résulte de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans la nécessité de financer le site web de Villa Schmidt et dans l'optimisation de la conception des annonces de Villa Schmidt. Les possibilités de paramétrage gratuites précitées offertes à l'utilisateur préservent suffisamment les intérêts de celui-ci.

La finalité de la collecte des données réside dans l'optimisation du site web de Villa Schmidt.

La suppression des données anonymes s'effectue du côté de Google selon les délais de suppression qui y sont fixés.

c) Outil de chat en direct Userlike

Si vous utilisez l'outil de chat en direct pour prendre contact, les données que vous y saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) sont traitées par nos soins conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD aux fins de répondre à la demande dans le cadre de l'exécution du contrat. En outre, l'utilisation de cet outil sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une communication client efficace et améliorée, conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD. Les données sont ensuite supprimées.

Dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte, le fournisseur tiers Userlike fournit pour nous les services de mise à disposition de l'outil de chat en direct. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de l'outil de chat sont traitées sur ses serveurs.

d) Badge Authorized.by

Nous avons intégré des contenus de la société authorized.by GmbH, Theresienstraße 66, 80333 Munich, afin de vous indiquer et de vous confirmer, en tant qu'utilisateur de notre site Internet, notre statut de partenaire autorisé des fabricants que nous distribuons. Des données à caractère personnel sont de ce fait transmises à authorized.by GmbH. Pour savoir de quelles données il s'agit et comment celles-ci sont utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données à l'adresse https://www.authorized.by.

L'affichage de ces contenus sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD. Aucune autre donnée à caractère personnel n'est transmise à authorized.by GmbH.

e) Paypal

Nous avons intégré des composants de PayPal dans notre boutique en ligne. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne indépendant de Villa Schmidt. Les paiements sont traités via des comptes dits PayPal, qui constituent des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit lorsqu'un utilisateur ne dispose pas de compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, raison pour laquelle il n'existe pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou également de recevoir des paiements. PayPal assume en outre des fonctions fiduciaires et propose des services de protection des acheteurs.

La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Si, au cours du processus de commande dans notre boutique en ligne, vous choisissez « PayPal » comme moyen de paiement, des données de la personne concernée sont automatiquement transmises à PayPal. En choisissant cette option de paiement, vous consentez à la transmission à PayPal des données à caractère personnel nécessaires au traitement du paiement.

Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont en règle générale le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone mobile ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires à l'exécution du contrat de vente les données à caractère personnel en rapport avec la commande concernée.

La transmission des données a pour finalité le traitement du paiement et la prévention de la fraude. Nous transmettons notamment des données à caractère personnel à PayPal lorsqu'il existe un intérêt légitime à la transmission. Les données à caractère personnel échangées entre PayPal et nous sont le cas échéant transmises par PayPal à des agences de renseignements économiques. Cette transmission a pour finalité la vérification de l'identité et de la solvabilité.

PayPal transmet le cas échéant les données à caractère personnel à des entreprises liées et à des prestataires ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou où les données doivent être traitées pour son compte.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment auprès de PayPal le consentement au traitement des données à caractère personnel. Une révocation n'a pas d'effet sur les données à caractère personnel qui doivent impérativement être traitées, utilisées ou transmises aux fins du traitement du paiement (conforme au contrat).

Les dispositions applicables de PayPal en matière de protection des données peuvent être consultées à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

f) Paiement par carte de crédit

Nous vous proposons en outre d'effectuer vos paiements par carte de crédit (VISA, Mastercard et American Express). Dans ce cas, nous transmettons vos données à notre prestataire de services de paiement, la société Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « Mollie »), qui procède en tant que prestataire au rapprochement de vos données de paiement avec les établissements de crédit concernés (VISA ou Mastercard et American Express). Le débit de votre carte de crédit s'effectue via un formulaire de paiement de la plateforme de paiement de Mollie.

Mollie respecte des normes de sécurité élevées et est intégralement certifié PCI-DSS Level 1. Il s'agit du « Payment Card Industry Data Security Standard », qui décrit un catalogue de règles contraignantes destinées à protéger les données sensibles des titulaires de cartes. Les entreprises doivent être en mesure de garantir cette protection lorsqu'elles enregistrent, transmettent ou traitent des transactions par carte de crédit.

Lors de la création d'un moyen de paiement (par ex. paiement par carte de crédit) dans le cadre du site web de Villa Schmidt, un token/alias pour un moyen de paiement (une chaîne de caractères unique générée aléatoirement) est généré et enregistré. Ce token/alias est transmis à Mollie et y est utilisé pour l'attribution du moyen de paiement, de sorte que les données complètes de la carte ne doivent pas être retransmises à chaque fois dans la communication avec Mollie.

Les données suivantes sont traitées en cas de paiement par carte de crédit :

  • Données de base
  • Données de communication
  • Type de carte (VISA, Mastercard ou American Express)
  • Nom du titulaire de la carte
  • Numéro de carte
  • Cryptogramme visuel
  • Durée de validité

Les décomptes de cartes de crédit sont effectués par :

Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas

E-mail : info@mollie.com

Téléphone : +49 89 20194095

N° de TVA : NL815839091B01

Immatriculée auprès de la chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro 30204462

Autorité de surveillance compétente : De Nederlandsche Bank (DNB)

Pour toute autre question concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à Mollie par e-mail (privacy@mollie.com) ou par écrit (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas).

g) Sentry (analyse des erreurs / surveillance des performances)

Nous utilisons le service « Sentry » pour l'analyse des erreurs ainsi que pour l'amélioration de la stabilité et de la sécurité de notre offre web. Le fournisseur est Functional Software, Inc. dba Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Dans le cadre de cette utilisation peuvent notamment être traitées des données techniques (par ex. informations relatives à l'appareil/au navigateur), des données de journalisation ainsi que des messages d'erreur (par ex. moment, page/fonction appelée, stacktraces). Les contenus transmis en détail dépendent également des informations qui surviennent techniquement dans une situation d'erreur et que nous configurons.

Le traitement est effectué pour préserver nos intérêts légitimes à une mise à disposition sans erreur, sûre et efficace de notre offre web (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont transmises vers des pays tiers (notamment les États-Unis), cela s'effectue sur la base de garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types ou – si applicable – décision d'adéquation).

Plus d'informations : https://sentry.io/privacy/

h) Microsoft Clarity (analyse de l'utilisation / session insights)

Nous utilisons « Microsoft Clarity » afin d'analyser le comportement d'utilisation sur notre site web et d'optimiser ainsi la navigation et les contenus (par ex. au moyen de heatmaps et d'analyses de sessions). Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irlande.

Peuvent à cette occasion être traitées notamment des données d'utilisation (par ex. mouvements de souris, clics, comportement de défilement, pages visitées), des informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que des données de cookies/d'identifiants.

Le traitement n'a en principe lieu qu'après votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD en liaison avec le § 25, al. 1 du TTDSG, dans la mesure où des cookies/technologies similaires sont utilisés). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via nos paramètres de cookies.

Plus d'informations : https://clarity.microsoft.com/privacy et https://clarity.microsoft.com/termsainsi que deshttps://www.microsoft.com/privacy/privacystatement

i) Meta Ads (par ex. Meta Pixel / mesure des conversions)

Nous utilisons les services publicitaires de Meta (Meta Ads) afin de mesurer l'efficacité de nos actions publicitaires et de constituer des audiences pour les annonces. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Selon l'intégration, il peut en résulter une collecte de données d'utilisation/d'événements (par ex. pages vues, interactions, événements de conversion), d'informations relatives à l'appareil ainsi que de données de cookies/d'identifiants. Ces données peuvent aider Meta à personnaliser les annonces et à optimiser la diffusion/la facturation des campagnes.

Le traitement n'a lieu qu'après votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD en liaison avec le § 25, al. 1 du TTDSG, dans la mesure où des cookies/technologies similaires sont utilisés). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via nos paramètres de cookies.

Remarque : dans la mesure où l'intégration entraîne une responsabilité conjointe (art. 26 du RGPD) pour la collecte/la transmission des données d'événements, celle-ci s'effectue sur la base de l'accord correspondant conclu avec Meta.

Plus d'informations : https://www.facebook.com/about/privacy/ ainsi que (Controller Addendum) https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

j) Google Ads (suivi des conversions / remarketing)

Nous utilisons « Google Ads » afin de diffuser des annonces publicitaires, d'en mesurer le succès (suivi des conversions) et de réengager le cas échéant les visiteurs de notre site web dans le cadre du remarketing. Le fournisseur pour l'Europe est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre de cette utilisation peuvent notamment être traitées des données de cookies/d'identifiants, des informations relatives aux clics sur les annonces, des données de conversion (par ex. le fait qu'une action déterminée a été effectuée), des informations relatives à l'appareil/au navigateur ainsi que, le cas échéant, l'adresse IP.

Le traitement n'a lieu qu'après votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD en liaison avec le § 25, al. 1 du TTDSG, dans la mesure où des cookies/technologies similaires sont utilisés). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via nos paramètres de cookies.

Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

4. Droits de la personne concernée/de l'utilisateur

L'utilisateur dispose à tout moment, en ce qui concerne ses données à caractère personnel, des droits suivants, dont l'exercice est gratuit pour lui :

a) Droit d'accès

L'utilisateur a le droit de demander à tout moment des informations sur les données enregistrées à son sujet par Villa Schmidt.

b) Rectification

Dans le cas où des données de l'utilisateur auraient été enregistrées de manière inexacte ou incomplète, l'utilisateur a le droit d'en exiger de Villa Schmidt la rectification et/ou le complètement. Villa Schmidt communique à tous les destinataires auxquels des données à caractère personnel de l'utilisateur ont été divulguées toute rectification des données à caractère personnel ou toute limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Villa Schmidt informe l'utilisateur de ces destinataires si celui-ci en fait la demande.

c) Limitation du traitement

L'utilisateur peut exiger la limitation du traitement de ses données lorsque l'exactitude des données collectées est contestée, que le traitement est illicite ou que la finalité du traitement est atteinte, mais que l'utilisateur a encore besoin de ses données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

d) Effacement

L'utilisateur peut exiger l'effacement de ses données lorsqu'il n'existe aucune base juridique, en particulier aucun motif légitime justifiant le traitement, ou lorsque celles-ci ne sont soumises à aucune obligation de conservation. Villa Schmidt communique à tous les destinataires auxquels des données à caractère personnel de l'utilisateur ont été divulguées tout effacement des données à caractère personnel ou toute limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Villa Schmidt informe l'utilisateur de ces destinataires si celui-ci en fait la demande.

e) Opposition

L'utilisateur peut s'opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel ; le traitement n'a alors plus lieu, à moins que Villa Schmidt ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'utilisateur, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice de Villa Schmidt.

f) Retrait du consentement

Si le traitement des données à caractère personnel de l'utilisateur à une fin déterminée repose sur son consentement, il peut retirer celui-ci à tout moment. Jusqu'au moment du retrait, le traitement des données reste licite.

g) Droit de réclamation

L'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle s'il estime que le traitement des données le concernant est illicite. La réclamation doit être adressée à :

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein

Postfach 71 16, 24171 Kiel
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Téléphone : 0431/988-1200
Télécopie : 0431/988-1223
E-mail : mail@datenschutzzentrum.de
Internet : http://www.datenschutzzentrum.de

h) Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de faire transmettre à un tiers, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données mises à la disposition du responsable du traitement conformément au point 1.a). L'utilisateur a en outre le droit de transmettre ces données détenues par Villa Schmidt à un autre responsable du traitement, sans que Villa Schmidt y fasse obstacle, lorsque

a) le traitement est fondé sur un consentement au sens de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD ou de l'art. 9, par. 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat au sens de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, et

b) le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Lors de l'exercice du droit à la portabilité des données, l'utilisateur a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement par Villa Schmidt à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas à un traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

j) Exercice des droits

Si l'utilisateur entend exercer les droits qui précèdent, il est prié de s'adresser par courrier postal, télécopie ou e-mail au responsable du traitement mentionné au point 1.a), aux adresses qui y sont indiquées.

Notre obligation d'information au titre de la loi allemande sur les batteries

Les piles et batteries usagées ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Vous pouvez rapporter gratuitement les piles usagées à notre entrepôt d'expédition. En tant que consommateur, vous êtes légalement tenu de restituer les piles et batteries usagées.

Les piles et batteries contenant des substances nocives portent un symbole composé d'une poubelle barrée et du symbole chimique (Cd, Hg ou Pb) du métal lourd déterminant pour leur classification comme contenant des substances nocives :

1. « Cd » désigne le cadmium. 2. « Hg » désigne le mercure. 3. « Pb » désigne le plomb.

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